Brussel, 14 december 2005 - In aanwezigheid van de locale overheid
opende Esso vandaag officieel een nieuw tankstation in Machelen. "Deze
nieuwe vestiging getuigt van onze wil om een kwaliteitsnet te behouden in
België dat beantwoordt aan de wensen van onze klanten op gebied van service
", vertelde Ron Scheepers, Manager Wegverkeer ExxonMobil voor de Benelux. Na
deze inleidende woorden werd het station officieel geopend door Joost Van
Roost, President van ExxonMobil Benelux samen met J-P. De Groef, burgemeester
van Machelen.
Dit station, waarvan de verbouwing in augustus 2005 begon, is al in gebruik
sinds begin november. De shop van dit station is als eerste in België
ingericht volgens het nieuwe concept "On the Run", dat als slogan heeft:
"Fast, Fresh & Friendly" (Snel, vers en vriendelijk). In dit concept zijn de
shop en het voorterrein fysisch van elkaar gescheiden. De naam Esso komt niet
in het shopgedeelte voor.
De indeling van de shop is duidelijk gestructureerd in drie zones: de
gemakswinkel, de "food-corner" en de centrale kassa. Het rechter gedeelte van
de shop wordt ingenomen door de gemakswinkel. Klassieke producten zijn er
uitgestald op lage gondola's. Deze worden gescheiden door brede gangen, zodat
de klant snel en gemakkelijk alles kan vinden wat hij nodig heeft. In het
linker gedeelte bevindt zich de "food-corner". De klant vindt er naast belegde
broodjes en croissants, een hele reeks warme snacks. Hij kan kiezen tussen een
kop versgemaakte koffie of, indien hij haast heeft, een kwaliteitskoffie uit
een machine. De twee delen komen samen in het kassagedeelte, zodat de klanten
snel en vriendelijk kunnen bediend worden.
Dit nieuwe formaat is het antwoord op de recente evolutie en de noden van de
automobilist:
de tendens om frequenter en kleinere hoeveelheden te eten,
de toegenomen aandacht voor kwaliteitsproducten en hun weerslag op de
gezondheid (vb, de Bio-tendens),
de wil om te ontsnappen aan stress, het opzoeken van een rustgevende sfeer en
van ruimtes waar men zich niet onder druk voelt staan,
de vraag naar een snelle service, weinig beschikbare tijd.
Het voorterrein omvat acht eilanden met elk twee pompen. Elke pomp is
uitgerust met een kaartlezer van het type "pay@pump", waarmee de haastige
klant zijn brandstof kan betalen zonder zich van de pomp te verwijderen. Dit
is het enige systeem dat ook aan de buitenpaal niet alleen de traditionele
kaarten, maar ook Maestro, Visa en Mastercard aanvaardt. Het "pay@pump"
systeem verzekert daarenboven een per satelliet beveiligde on-line betaling
Verder is het station uitgerust met een carwash van het nieuwe concept
"TigerWash". De klemtoon wordt gelegd op kwaliteit en faciliteit voor de klant
dankzij de laatste ontwikkelingen op gebied van carwashtechnologie, zoals
soepele borstels"
|