Breda, 2 december 2005 - Woensdag heeft de president van ExxonMobil in
de Benelux, Joost Van Roost, samen met de vertegenwoordiger van de
particuliere vergunninghouder, Bert Kreek, een nieuw Esso-station aan de
Rijksweg A27 geopend. Dit station bevindt zich langs de A27 richting Blaricum,
drie kilometer voorbij de afslag Eemnes.
Het nieuwe rijkswegstation heeft een shop met het moderne On the Run-concept
van ExxonMobil. Kenmerkend voor deze formule is dat de shop fysiek volledig
losstaat van de brandstoffenverkoop. On the Run onderscheidt zich door de
nadruk op dienstverlening aan de klant: snel, vers en vriendelijk zijn de
sleutelwoorden.
On the Run-shops zijn overzichtelijk ingedeeld in verschillende zones. De
Fresh food-zone, met een bruine koofkleur, bevindt zich voor de klant die
binnenkomt, in het linkergedeelte van de shop. De vloer heeft een houtpatroon,
waarop enkele sta-tafels zijn geplaatst. Aan de rechterkant van de shop
bevindt zich het traditionele shopgedeelte, met een blauwe koofkleur en een
zwartwit betegelde vloer. Kleine ovalen bordjes duiden de verschillende
categorieën aan.
De kassa bevindt zich recht tegenover de ingang. Hier kan de klant ook terecht
voor impulsartikelen.
Door de loskoppeling van de winkel zien de klanten de shop niet langer als een
verlengstuk van de brandstoffenverkoop. Dit bevordert dat zij hun reistijd
kort onderbreken en meer tijd nemen voor een consumptie en een aankoop.
Het On the Run-concept is in het begin van de jaren negentig door Mobil
ontwikkeld. Na de fusie tussen Exxon en Mobil is de formule verder ontwikkeld
en gecombineerd met met de shopkennis van Exxon. Het beste van twee werelden
dus. Inmiddels is deze wereldstandaard te vinden in meer dan 40 landen.
Esso heeft in Nederland nu vier On the Run-stations. In 2006 zullen er nog
drie geopend worden.
|